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DAS GLOSSAR

Zitat: Wissen von A bis Z rund um die Mediation


  1. H

Hilfe, Harvard-Konzept, Hintergrunderkundung


Hintergrunderkundung

Die Hintergrunderkundung ist zentrales Thema der 3. Phase einer Mediation. Hier beginnt die eigentliche Bearbeitung des Problems. Für alle Beteiligten soll eine gerechte und sinnvolle Lösung entwickelt werden. Dabei finden neben den Positionen der Konfliktparteien auch deren Hintergründe, Ziele, Interessen und Emotionen sowie teils auch Identitätsaspekte wie Rollen- und Selbstbild Berücksichtigung.


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